第一、担当
需要领导去争取资源的时候，领导能够去为下属争取资源；需要领导做抉择的时候，能够用于抉择；在下属面对外部门的压力时，能够挺身而出，为其解忧等。承担领导应该承担的责任，领导是对一个部门、一个团队负全部责任的一个人，能领导一个团队去达成相关的绩效指标、工作任务，在其位谋其政，享受了权力自然就应该去承担义务和责任，不能甩锅，尤其是不能向自己的下属甩锅。
第二、领导力
这里为什么不说专业技能呢，因为我始终认为专业的人做专业的事，在一个部门一个团队中，如果领导都集中在每个具体的事情上了，他就没有时间去思考部门的规划，人才梯队的建设等。领导是需要能够将最合适的人放在最恰当的岗位上，协调各类资源，凝聚团队力量，建设具有战斗里的队伍。一个合格的领导应该花70%的时间在团队业务建设上，只需要30%的精力集中在重要的事情上。这里也是需要领导去放权，充分地信任自己的下属，自己把握住关键的控制要素就可以了。这样既给了下属锻炼独立的机会，又释放出自己珍贵的精力。
第三、沟通能力
领导，尤其是中层领导，在公司是起一个承上启下的作用，如何将公司最高层的精神要求准确地传递到基层去实施，又如何将底层的意见和诉求向上传递。这里是需要很高的情商和处理技巧的，需要每个领导人自己去琢磨，毕竟每个人的性格和所处的环境不一样，但一个好的领导一定具有良好的沟通能力。
同样在横向沟通也是非常重要的，如何团结跨职能部门，或者说如何让其他部门配合达成本部门的目的和任务，非常之考验人。毕竟屁股决定脑袋，每个人所处的位置不一样，身后所代表的利益不一样，如何沟通好外部门是个关键点。
