在工作环境中人们彼此之间的称呼是有其特殊性的这就是职场称呼。职场称呼的礼仪要求可以概括为正式、庄重、规范。一般职场称呼可分为五种称呼方式。

　　（一）职务性称呼

　　在工作中最常见的称呼方式是以交往对象的职务相称以示身份有别、敬意有加这是一种最常见的称呼方法。

　　以职务相称具体来说又分为三种情况

　　1、仅称职务。例如“部长”、“经理”、“主任”等等。

　　2、在职务之前加上姓氏。例如“周总理”、“隋处长”、“马委员”等等。

　　3、在职务之前加上姓名这仅适用极其正式的场合。例如“胡锦涛主席”。

　　（二）职称性称呼

　　对于具有职称者尤其是具有高级、中级职称者可以在工作中直接以其职称相称。

　　以职称相称也有下列三种情况较为常见。

　　1、仅称职称。例如“教授”、“律师”、“工程师”等等。

　　2、在职称前加上姓氏。例如“钱编审”、“孙研究员”。有时这种称呼也可加以约定俗成的简化例如可将“吴工程师”简称为“吴工”。但使用简称应以不发生误会歧义为限。

　　3、在职称前加上姓名它适用于十分正式的场合。例如“安文教授”、“杜锦华主任医师”、“郭雷主任编辑”等等。

　　（三）学衔性称呼

　　在工作中以学衔作为称呼可增加被称呼者的权威性有助于增强现场的学术气氛。

　　称呼学衔也有四种情况使用最多。它们分别是

　　1、仅称学衔。例如“博士”。

　　2、在学衔前加上姓氏例如“杨博士”。

　　3、在学衔前加上姓名例如“劳静博士”。

　　4、将学衔具体化说明其所属学科并在其后加上姓名。例如“史学博士周燕”、“工学硕士郑伟”“法学学士李丽珍”等等。此种称呼最为正式。

　　（四）行业性称呼

　　在工作中有时可按行业进行称呼。它具体又分为两种情况。

　　1、称呼职业即直接以被称呼者的职业作为称呼。例如将教员称为“老师”、将教练员称为“教练”将专业辩护人员称为“律师”将警察称为“警官”将会计师称为“会计”将医生称为“医生”或“大夫”等等。在一般情况下在此类称呼前均可加上姓氏或姓名。

　　2、称呼“小姐”、“女士”、“先生”.对商界、服务业从业人员一般约定俗成地按性别的不同分别称呼为“小姐”、“女士”或“先生”。其中“小姐”、“女士”二者的区别在于未婚者称“小姐”已婚者或不明确其婚否者则称“女士”。在公司、外企、宾馆、商店、餐馆、歌厅、酒吧、寻呼台、交通行业此种称呼极其通行。在此种称呼前可加姓氏或姓名。也可以在此前以职务在先姓名在后的顺序再加上其他称呼。

　　（五）姓名性称呼

　　在工作岗位上称呼姓名一般限于同事、熟人之间。其具体方法有三种

　　1、直呼姓名。

　　2、只呼其姓不称其名但要在它前面加上“老”、“大”、“小”。

　　3、只称其名不呼其姓通常限于同性之间尤其是上司称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在亲友、同学、邻里之间也可使用这种称呼。